Một mô tả sản phẩm tốt gồm những gì?
Khách mua hàng online không cầm được sản phẩm, nên mô tả phải trả lời các câu hỏi họ sẽ nhắn hỏi: làm từ gì, kích thước bao nhiêu, dùng được cho ai, giao và đổi trả thế nào. Đưa các thông tin này lên đầu, rồi mới đến lời giới thiệu.
Sàn TMĐT hay website bán hàng?
| Sàn TMĐT | Website bán hàng | |
|---|---|---|
| Cách đọc | Lướt nhanh trên điện thoại | Đọc kỹ hơn, có thể kể câu chuyện |
| Cấu trúc | Đoạn mở ngắn, gạch đầu dòng | Đoạn văn, tiêu đề phụ |
| Nội dung | Thông số, lợi ích chính | Lợi ích, cách dùng, câu hỏi thường gặp |
Mỗi sàn có quy định riêng về nội dung được phép đăng. Công cụ không kiểm tra theo quy định của sàn nào, nên hãy đọc chính sách của sàn bạn bán.
Quy tắc để mô tả trung thực
- Chỉ ghi thông số bạn đã đo hoặc có trên phiếu của nhà sản xuất.
- Không viết công dụng chữa bệnh, giảm cân hay làm đẹp nếu bạn không có cơ sở và giấy tờ phù hợp.
- Không hứa bảo hành, hoàn tiền hay giao hàng nếu shop không áp dụng.
- Không chép nguyên mô tả của người bán khác: bạn có thể vướng vấn đề bản quyền và hiệu quả tìm kiếm cũng kém.
Cách nhập thông tin cho kết quả tốt
Hãy nhập thông tin dưới dạng ý rời, mỗi dòng một ý: tên, chất liệu, kích thước, màu, đối tượng dùng, điểm khác biệt và chính sách. Càng nhiều thông tin thật, mô tả càng ít phải đoán. Sau khi có bản nháp, rà lỗi chính tả bằng Kiểm tra chính tả tiếng Việt và nếu đăng lên website, tạo thêm meta description cho trang.
Giới hạn
Công cụ không biết sản phẩm của bạn trông thế nào, không tra cứu thông số trên mạng và không kiểm tra từ khóa của sàn. Kết quả là bản nháp để bạn hoàn thiện.