Найшвидше з нами зв’язатися електронною поштою. Оберіть відповідну тему, вкажіть її в темі листа й додайте адресу сторінки, щоб ми бачили саме те, що бачите ви. Усі листи надходять в одну скриньку.
Час відповіді: Ми прагнемо відповісти протягом трьох робочих днів. Повідомлення про помилки, виправлення матеріалів і запити щодо приватності ми читаємо насамперед.
З яких питань нам писати
Вкажіть тему в темі листа, щоб він потрапив до потрібної черги.
Повідомлення про помилку
Інструмент показує помилку, сторінка ламається на вашому пристрої або кнопка нічого не робить.
Адресу сторінки, браузер і пристрій, що ви робили та що сталося натомість. Якщо текст конфіденційний, опишіть його словами, а не вставляйте.
У посібнику, на сторінці інструмента, у статті «Як правильно» чи в глосарії є фактична або орфографічна помилка.
Адресу сторінки, хибне речення і, якщо можете, джерело з правильною формою — наприклад, пункт Українського правопису 2019 чи стаття в СУМ-20. Підтверджені помилки виправляємо й змінюємо дату оновлення сторінки.
Запитання щодо політики конфіденційності або прохання видалити листа, який ви нам надсилали.
Адресу, з якої ви писали, і що саме ви хочете, щоб ми зробили. Ми не зберігаємо тексти, які ви обробляєте в інструментах, тож історії текстів, яку можна було б запросити, не існує.
Журналісти й дослідники, які пишуть про інструменти для письма, виявлення ШІ чи орфографічні стандарти.
Видання, дедлайн і ваші запитання. Ми відповідаємо фактами, які можемо підтвердити, і не наводимо цифр про використання чи точність, яких не вимірювали.
Ні. Ми відповідаємо лише електронною поштою, тому нічого з того, що ви пишете, не зберігається на сайті. Ваш лист лишається в нашій скриньці лише доти, доки це потрібно для відповіді та подальшого листування, як пояснює політика конфіденційності.
Чи можете ви перевірити мій текст електронною поштою?
Ні, і, будь ласка, не надсилайте чернеток, курсових чи інших конфіденційних текстів. Скористайтеся інструментами на сайті: вони не зберігають ваш текст. Щоб повідомити про проблему, нам достатньо адреси сторінки й короткого опису.
Як повідомити про помилку в посібнику чи статті «Як правильно»?
Оберіть тему «Виправлення матеріалу» і надішліть адресу сторінки, хибне речення та, найкраще, джерело з правильною формою. Ми звіряємо кожне повідомлення з цим джерелом; підтверджені помилки виправляємо, а сторінка отримує нову дату оновлення.
Чи можна запитати про API або командний план?
Так, напишіть нам за темою «Партнерство». Документація API описує те, що доступне сьогодні, а на сторінці тарифів показано чинні плани, тож ми відповімо тим, що справді існує.