A forma mais rápida de falar conosco é por e-mail. Escolha o tema que melhor se encaixa, escreva-o no assunto e inclua o endereço da página para vermos exatamente o que você viu. Todas as mensagens são respondidas pela mesma caixa de entrada.
Prazo de resposta: Procuramos responder em até três dias úteis. Relatos de erro, correções de conteúdo e pedidos de privacidade são lidos antes dos demais e-mails.
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A ferramenta mostra uma mensagem de erro, a página fica desfigurada no seu aparelho ou um botão não responde.
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Há um erro de informação ou de ortografia em um guia, em uma página de ferramenta, no glossário ou em uma entrada de palavras que confundem.
O endereço da página, a frase errada e, se puder, uma referência que mostre a forma correta, como o VOLP ou uma gramática normativa. Erros comprovados são corrigidos e a data de atualização da página muda.
Perguntas sobre a política de privacidade ou pedido para apagar um e-mail que você nos enviou.
O endereço de e-mail de quem escreve e o que você pede. O texto que você processa nas ferramentas não é armazenado, então não existe histórico de textos a solicitar.
Escolas, universidades, editoras ou empresas que queiram trabalhar conosco ou usar o AdeptWrite em equipe.
Quem é você, o que tem em mente e quais idiomas precisa. Hoje a API pública atende apenas o site adeptwrite.com; a documentação da API mostra o que já está disponível.
Jornalistas e pesquisadores que escrevem sobre ferramentas de escrita, detecção de texto de IA ou regras de ortografia.
O veículo, o prazo e a lista de perguntas. Respondemos com fatos que podemos sustentar e nunca citamos números de usuários ou de precisão que não medimos.
Não. Respondemos apenas por e-mail, por isso nenhuma mensagem sua fica guardada neste site. O e-mail que você manda fica só na caixa de entrada pelo tempo necessário para responder e dar andamento, como explica a política de privacidade.
Vocês podem revisar o meu texto por e-mail?
Não, e pedimos que não envie rascunhos, TCC ou textos confidenciais. Use as ferramentas do site, que não armazenam o seu texto. Para relatar um problema, basta o endereço da página e uma descrição curta.
Como aviso sobre um erro em um guia ou em uma entrada de grafia?
Escolha o tema correção de conteúdo e envie o endereço da página, a frase errada e, de preferência, uma referência que comprove a forma correta, como uma consulta ao VOLP. Conferimos cada relato com essa referência; erros comprovados são corrigidos e a data de atualização muda.
Posso perguntar sobre a API ou sobre planos para equipes?
Pode, escreva com o tema parcerias. A documentação da API mostra o que existe hoje e a página de preços traz os planos em vigor, então a nossa resposta sempre corresponde ao que de fato está disponível.