Быстрее всего написать нам на электронную почту. Выберите подходящую тему, укажите её в теме письма и приложите адрес страницы, чтобы мы увидели то же, что и вы. Все письма приходят в один общий ящик.
Срок ответа: Мы стараемся ответить в течение трёх рабочих дней. Сообщения об ошибках, исправления в материалах и запросы по конфиденциальности мы читаем раньше остальных писем.
Укажите тему в заголовке письма, чтобы оно попало к нужному человеку.
Инструмент выдаёт ошибку, страница ломается на вашем устройстве или кнопка ничего не делает.
Адрес страницы, браузер и устройство, что вы сделали и что произошло. Если текст конфиденциален, опишите его словами, а не вставляйте.
Написать намВ статье, на странице инструмента, в справочнике трудных написаний или словарной статье есть фактическая или орфографическая ошибка.
Адрес страницы, неверное предложение и, если можно, источник с верной формой — например, запись в орфографическом словаре на «Грамоте.ру» или пункт «Правил русской орфографии и пунктуации». Подтверждённые ошибки мы исправляем, а дата обновления страницы меняется.
Написать намВопрос о политике конфиденциальности или просьба удалить письмо, которое вы нам отправили.
Адрес, с которого вы писали, и что именно вы просите сделать. Тексты, которые вы обрабатываете в инструментах, мы не храним, поэтому запрашивать историю текстов не у кого и незачем.
Написать намШколы, вузы, издательства и компании, которые хотят работать с AdeptWrite или подключить сервис для команды.
Кто вы, что вы задумали и какие языки нужны. Публичный API сейчас обслуживает только adeptwrite.com; документация API описывает то, что есть сегодня.
Написать намЖурналисты и исследователи, которые пишут об инструментах для письма, определении ИИ-текстов или орфографических нормах.
Издание, срок и ваши вопросы. Мы отвечаем фактами, которые можем подтвердить, и никогда не называем цифры использования или точности, которых не измеряли.
Написать намНет. Мы отвечаем только по электронной почте, поэтому ничто из написанного нам не сохраняется на сайте. Ваше письмо остаётся в нашем ящике ровно столько, сколько нужно, чтобы ответить и довести вопрос до конца, как объясняет политика конфиденциальности.
Нет, и просим не присылать черновики, дипломные и другие конфиденциальные тексты. Пользуйтесь инструментами на сайте: они не сохраняют текст. Чтобы сообщить о проблеме, нам достаточно адреса страницы и короткого описания.
Выберите тему «Исправление в тексте» и пришлите адрес страницы, неверное предложение и, лучше всего, источник, подтверждающий правильную форму. Мы сверяем каждое сообщение с этим источником, подтверждённые ошибки исправляем, а на странице появляется новая дата обновления.
Да, напишите нам на тему «Сотрудничество». Документация API перечисляет то, что доступно сегодня, а страница тарифов показывает действующие планы, так что мы отвечаем тем, что реально существует.