Cómo redactar un memorando (memo): formato, estructura y ejemplos
Un memorando es una comunicación escrita breve que circula dentro de una organización. Se redacta con un encabezado (para, de, asunto y fecha) y un cuerpo que empieza por lo más importante: qué se pide o se informa, por qué y para cuándo. Se escribe en registro formal, normalmente de usted, y cabe en una página. Abajo tienes la estructura, tres ejemplos y una lista de comprobación.
Qué es un memorando y cómo se escribe
Un memorando (también memorándum; el Diccionario de la lengua española de la RAE recoge las dos formas y el plural habitual es memorandos) es un escrito breve con el que una persona o un área comunica algo a otras dentro de la misma organización: una instrucción, un aviso, una decisión, una petición o un recordatorio. En el habla diaria se abrevia como memo.
La receta corta: pon un encabezado con para, de, asunto y fecha, abre el cuerpo con lo que el lector debe saber o hacer, añade solo el contexto imprescindible y cierra con el plazo o la persona de contacto. Si cabe en una página y se entiende sin llamar a nadie, está bien escrito.
Memorando, circular, oficio y correo: en qué se diferencian
En empresas y administraciones hispanohablantes se usan varios nombres para documentos parecidos, y no siempre significan lo mismo de un país a otro ni de una organización a otra. Estas son las diferencias generales; ante la duda, sigue el manual de gestión documental de tu institución.
| Documento | Para qué sirve | Quién lo recibe | Tono habitual |
|---|---|---|---|
| Memorando | Comunicación interna puntual: pedir, informar, instruir | Una persona o un área de la misma organización | Formal y directo |
| Circular | Misma información para muchos destinatarios a la vez | Todo un colectivo (toda la plantilla, todos los colegios de una zona) | Formal, impersonal |
| Oficio | Comunicación oficial entre organismos o hacia terceros, sobre todo en la administración pública | Otra entidad, una autoridad o un particular | Muy formal, con fórmulas de cortesía |
| Correo electrónico | Cualquier comunicación ágil, hoy el soporte más común | Cualquiera | Varía según la relación |
Dos ideas para no equivocarte:
- Memorando frente a oficio. El memorando se queda dentro de la organización; el oficio sale de ella o la conecta con otra institución. En muchas administraciones públicas latinoamericanas esta distinción es reglamentaria, y cada entidad define la numeración, los sellos y las firmas.
- Memorando frente a circular. El memorando suele tener un destinatario concreto; la circular se redacta una vez para un grupo y se difunde igual a todos.
Hoy muchos memorandos viajan por correo electrónico o por un gestor documental. El formato (encabezado, cuerpo claro, cierre con acción) sigue siendo el mismo; solo cambia el soporte. Si necesitas la parte de cortesía y la despedida del correo, te sirve la guía cómo terminar un correo electrónico.
El encabezado: para, de, asunto y fecha
El encabezado permite archivar y localizar el memorando sin leerlo entero. Los cuatro elementos básicos son:
- Para: nombre y cargo de quien debe leerlo o actuar. Si son varias personas, enuméralas o nombra el área.
- De: tu nombre y cargo (o el área que firma).
- Asunto: una frase concreta, no una etiqueta vaga. Mejor «Cambio del horario de atención en agosto» que «Información importante».
- Fecha: en formato completo en español, por ejemplo 1 de noviembre de 2026. En ámbitos administrativos se escribe el día, el mes en letra y el año, sin abreviar si el documento es oficial.
Según la organización se añaden otros campos: con copia (cc) para quien debe estar informado sin tener que actuar, número de memorando para el archivo (por ejemplo, «Memorando n.º 14-2026»), anexos si adjuntas documentos y referencia si responde a otro escrito.
Un encabezado correcto tiene este aspecto:
MEMORANDO N.º 14-2026 PARA: Marta Ramírez, responsable de Compras DE: Luis Ortega, jefe de Administración CC: Dirección de Finanzas ASUNTO: Solicitud de tres presupuestos para el mobiliario de la sala de reuniones FECHA: 1 de noviembre de 2026
La estructura del cuerpo: de lo más importante a lo accesorio
Los lectores de memorandos tienen poco tiempo y muchos mensajes. Por eso el cuerpo sigue el orden de la pirámide invertida: primero lo esencial, después el detalle.
- Propósito en la primera frase. Di qué quieres: «Le solicito…», «Se informa de que…», «A partir del lunes 9 de noviembre…».
- Motivo o contexto, en pocas líneas. Solo lo que el lector necesita para entender o aceptar la petición.
- Detalles organizados. Si hay varios pasos, plazos o responsables, usa una lista numerada o una tabla pequeña. Un párrafo largo con cinco fechas dentro es una trampa.
- Acción y plazo. Quién tiene que hacer qué y para cuándo, con fecha concreta.
- Cierre. Una frase de disposición o de contacto y la despedida. En memorandos internos bastan fórmulas como «Quedo atento a su respuesta» o «Atentamente».
Usted, tú y el registro interno
En las organizaciones hispanohablantes el memorando se redacta en registro formal. Lo más habitual es el usted cuando te diriges a un superior, a otra área o a alguien con quien no tienes confianza, y en muchos países de América también entre colegas en documentos escritos. En algunas empresas, sobre todo en España y en sectores informales o tecnológicos, se usa el tú o una forma impersonal («Se recuerda que…»). Lo importante es mantener un solo tratamiento en todo el documento. Si dudas, la forma impersonal o el usted nunca ofenden. Si quieres repasar el tema, consulta tú, usted y vos: formas de tratamiento.
Tres ejemplos de memorando listos para adaptar
Ejemplo 1: petición a otra área
MEMORANDO N.º 14-2026 PARA: Marta Ramírez, responsable de Compras DE: Luis Ortega, jefe de Administración ASUNTO: Solicitud de tres presupuestos para el mobiliario de la sala de reuniones FECHA: 1 de noviembre de 2026
Le solicito que reúna tres presupuestos para el mobiliario de la sala de reuniones de la segunda planta antes del viernes 13 de noviembre de 2026.
La sala se renovará en enero y la Dirección debe aprobar el gasto en su reunión del 18 de noviembre. Los presupuestos deben incluir:
1. Una mesa para doce personas y doce sillas. 2. Plazo de entrega y montaje. 3. Condiciones de garantía.
Si necesita las medidas de la sala, se las envío hoy mismo.
Atentamente, Luis Ortega
Por qué funciona: la primera frase contiene la acción y la fecha límite; el contexto explica el «por qué ahora»; la lista evita que se olvide algún requisito.
Ejemplo 2: aviso a todo un equipo
MEMORANDO N.º 15-2026 PARA: Equipo de Atención al Cliente DE: Carolina Vega, coordinadora del área ASUNTO: Nuevo horario de turnos desde el 9 de noviembre FECHA: 2 de noviembre de 2026
Se informa de que, desde el lunes 9 de noviembre de 2026, los turnos de atención serán los siguientes:
- Turno de mañana: de 8:00 a 15:00. - Turno de tarde: de 12:00 a 19:00.
El cambio se debe al aumento de consultas a primera hora. Cada persona mantiene su carga semanal; solo se reorganiza la franja. Quien necesite un ajuste por motivos personales puede escribirme antes del miércoles 4 de noviembre.
Gracias por su colaboración. Carolina Vega
Por qué funciona: la lista con los dos horarios se lee de un vistazo, y el plazo para pedir ajustes está claro.
Ejemplo 3: recordatorio de una norma interna
MEMORANDO N.º 16-2026 PARA: Todo el personal de Laboratorio DE: Dirección de Seguridad ASUNTO: Recordatorio sobre el uso obligatorio de gafas de protección FECHA: 3 de noviembre de 2026
Recordamos que el uso de gafas de protección es obligatorio en toda el área de laboratorio, también durante tareas breves.
Desde el 16 de noviembre de 2026 se revisará el cumplimiento a la entrada del área. Quien no disponga de gafas puede retirarlas en el almacén de seguridad en horario de oficina.
Para cualquier duda, escriba a la Dirección de Seguridad.
Atentamente, Dirección de Seguridad
Por qué funciona: la norma está en la primera frase, la consecuencia práctica tiene fecha, y se indica dónde conseguir el material.
Antes y después: del memorando confuso al claro
Compara este borrador flojo con su versión corregida.
Antes:
Asunto: Información Como ustedes saben, hace tiempo que se viene hablando de la situación de las reuniones, y después de muchas consideraciones por parte de la Dirección, que ha tenido en cuenta diversos factores, se ha decidido que quizá sería conveniente que se intentara reducir el número de reuniones semanales.
Después:
Asunto: Reducción de reuniones semanales a partir del 9 de noviembre A partir del lunes 9 de noviembre de 2026, el equipo celebrará dos reuniones por semana (martes y jueves) en lugar de cinco. Con ello se busca dejar las mañanas libres para trabajo individual. Las reuniones durarán un máximo de 30 minutos.
Qué cambió: el asunto dice de qué trata; la decisión aparece en la primera frase; desaparecen los rodeos («quizá sería conveniente que se intentara»); se concretan fechas y duración.
Errores frecuentes al redactar un memorando
- Asunto genérico. «Aviso», «Información» o «Importante» no sirven para archivar ni para decidir si hay que leerlo ya.
- Varios temas en un mismo memorando. Si pides tres cosas distintas a destinatarios distintos, escribe tres memorandos.
- Enterrar la petición al final del tercer párrafo.
- Plazos vagos («lo antes posible»). Pon una fecha.
- Mezclar tratamientos (empezar de usted y pasar al tú a mitad de texto).
- Pasivas y nominalizaciones en cadena («se procederá a la realización de la revisión» en lugar de «revisaremos»). Si quieres entender por qué suenan pesadas, repasa voz activa y voz pasiva.
- Tono de reproche en un memorando que se envía con copia a terceros. Describe el hecho y la acción pedida, no el error de una persona.
- Faltas de ortografía y tildes en documentos que se archivan y que puede leer la dirección. Una revisión final lo evita.
Lista de comprobación antes de enviar
- El asunto resume el contenido en una frase concreta.
- Los datos del encabezado (para, de, fecha y, si procede, número y copia) están completos.
- La primera frase dice qué se pide o se informa.
- Hay una fecha o un plazo y está claro quién actúa.
- El texto cabe en una página y no repite ideas.
- El tratamiento (usted, tú o impersonal) es el mismo de principio a fin.
- Las cifras, fechas y nombres están comprobados.
- Has repasado ortografía, tildes y puntuación; si dudas con las comas, consulta uso de la coma: reglas.
- La despedida es sobria (por ejemplo, «Atentamente»).
Cómo ayudan las herramientas de AdeptWrite
AdeptWrite no sustituye tu criterio sobre qué decir ni la plantilla oficial de tu organización, pero sí te ayuda a pulir el texto:
- El redactor de correos y cartas genera un primer borrador formal en modo «Carta formal» que puedes adaptar al formato de memorando. Revisa siempre los datos, porque el borrador parte de lo que tú escribes.
- Con cambiar el tono de un texto puedes pasar un borrador informal a un registro formal o profesional (modos Formal y Profesional).
- El corrector gramatical y el corrector ortográfico señalan erratas, tildes y puntuación. El límite de cada ejecución es de 6.000 caracteres, de sobra para un memorando. Una herramienta automática puede pasar por alto errores, así que da una última lectura tú mismo.
Los textos que pegues los procesa el servicio solo para ofrecerte el resultado; no los uses para documentos con datos reservados sin consultar antes la política de tu organización.
Si tu empresa o institución tiene un manual de estilo o una plantilla oficial, prevalece siempre ese formato.
Prueba las herramientas
Preguntas frecuentes
¿Se dice memorando o memorándum?
Las dos formas son válidas según el Diccionario de la lengua española de la RAE. «Memorando» es la más extendida y su plural es «memorandos». «Memorándum» procede del latín y también se emplea. En la lengua cotidiana se usa mucho la abreviatura «memo».
¿Cuál es la diferencia entre memorando, circular y oficio?
El memorando es una comunicación interna dirigida a una persona o área concreta. La circular lleva el mismo contenido a muchos destinatarios a la vez. El oficio es una comunicación oficial entre organismos o con terceros, típica de la administración pública. Los criterios exactos pueden variar según la institución.
¿Cuánto debe medir un memorando?
Lo ideal es una página como máximo y, si es posible, entre 100 y 250 palabras. Debe poder leerse en un par de minutos. Si necesitas explicar mucho, resume lo esencial en el memorando y adjunta el detalle como anexo o informe aparte.
¿Un memorando se escribe de usted o de tú?
Se redacta en registro formal. Lo más seguro es el usted o una forma impersonal («Se informa de que…»). El tuteo se acepta en algunas empresas, sobre todo cuando la cultura interna es informal. Elige un tratamiento y mantenlo en todo el documento.
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